利用規約
利用規約
1.当スタジオの利用について
(1)当スタジオの利用規約
日本橋写真館(以下、当スタジオ)にて提供されるサービスには、本利用規約(以下、本規約)が適用されます。
(2)本規約の変更
スタジオは、当スタジオのWEBサイトに公開することにより本規約を変更することができます。当該本規約の変更は、変更後の規約を公開した後に締結された契約に適用されるものとします。
2.当スタジオにおけるサービスについて
当スタジオにて提供されるサービスには、全てのお客様に提供される「撮影プラン」と、お客様のご希望に応じて提供される「オプション商品」がございます。
3.「撮影プラン」について
(1)「撮影プラン」のサービス内容
当スタジオでは、WEBサイトまたはお電話にてご予約の上、ご来店いただいたお客様を当スタジオ内で専門のカメラマンが撮影し、撮影した写真データをお渡しするサービスです。
その他キャンペーンなどで別プランを定める場合があります。その場合は当スタジオのWEBサイトに告知いたします。
(2)撮影時間およびカット数について
ご予約時間内に撮影したお写真を、ご予約プランに応じて撮影データをお渡し致します。但し、ご予約の時刻に遅れて当スタジオに到着された場合や、お子様のご様子、お着替えの回数等によっては、撮影可能な時間が短くなり、撮影カット数が上記の枚数に満たなくなる場合がございます。この場合も、料金は変更ありませんので予めご了承くださいますようお願いいたします。
(3)お渡しするデータについて
お渡しする写真データは「JPGファイル」形式となります。なお、お客様が目を閉じている写真や意図せず不鮮明(ブレ等)となった写真等については、当スタジオの判断にて破棄させていただきます。この場合、撮影カット数が上記の枚数に満たなくなる場合がございます。この場合も、料金は変更ありませんので予めご了承くださいますようお願いいたします。
(4)撮影した写真データの保存期間について
データの保管期間は半年間となります。以降は撮影データを破棄させていただきます。
(5)キャンセルについて
撮影のキャンセルは、メールまたはお電話にてキャンセルが可能です。(撮影中の場合が多く、電話に出られない場合があり、行き違いの観点から基本的にメールでお願しております)
人員を配置する都合上、体調不良などの止む終えない事情を除き、キャンセルポリシーに沿ったキャンセル料を頂きます。キャンペーン等で割引期間中などの場合も撮影プラン定価のキャンセル料となります。連絡なく撮影にお越しになられない場合は、ご注文いただいたサービス料金全額を頂戴させていただくことがございますので、予めご了承ください。
ご予約日時の変更 | ご予約時刻以前の変更は無料 | |
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キャンセル または 連絡なくお越しになられない場合 | 下記以前 | 無料 |
ご予約日の7~4日前まで | ご予約プラン「撮影& データ」料金の 10% | |
ご予約日の3~1日前まで | ご予約プラン「撮影& データ」料金の 30% | |
ご予約日当日 | ご予約プラン「撮影& データ」料金の100% |
(6)お客様情報の入力について
当スタジオでは、ご予約確認などのご連絡をするにあたり、お客様の個人情報をご入力いただく必要がございます。
(7)「撮影プラン」のお支払方法について
店頭での現金またはカード(VISAまたはマスターのタッチ決済のみ対応)、事前の振り込みによるお支払いがご利用いただけます。
4.「オプション商品」について
当スタジオでは、撮影した写真データを加工した「オプション商品」をご希望のお客様のみ販売いたします。
(1)「オプション商品」のサービス内容
撮影した写真データを使用し「オプション商品」を制作いたします。使用する写真はお客様にお選びいただくか、当スタジオのスタッフが選定いたします。
(2)「オプション商品」の注文受付期間について
ご注文をご希望の場合、なるべく色調補正データお渡し前にご注文をお願いいたします。補正データお渡し後、保管期間半年間を過ぎますと撮影データは破棄してしまいますので、補正データお渡し後にご注文をいただいた場合にはお客様にお渡ししたデータをお借りし制作いたします。
(3)「オプション商品」の発送について
お客様にご注文いただいてから、3週間~1ヶ月程度でご指定の配送先にお届けいたします。
(4)「オプション商品」のお支払方法について
店頭での現金またはクレジットカード、事前銀行振込みによるお支払いがご利用いただけます。撮影後に追加でご注文される場合には銀行振込にてお支払いただきます。
(5)「オプション商品」の返品/キャンセルについて
「オプション商品」は、お客様からご注文をいただいてから制作するカスタマイズ商品です。その為、ご注文後の返品・キャンセルにつきましてはお受けいたしかねますので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。汚本、乱落丁につきましては、大変お手数ではございますが、商品をご返送いただき、当スタジオにて確認の後、至急、再制作のうえ再発送の手続きをとらせていただきます。
5.撮影時の禁止事項
(1)当スタジオ内で器物を損壊する、暴力を振るう、大声を出す、泥酔されているなど、他のお客様のご迷惑となる行為、弊社スタッフへ危害が及ぶ行為を行った場合、ご利用をお断りすることがあります。
お客様のご要望には誠心誠意応えられるよう努力しますが、お客様の安全が確保されないご要望、過度なご要望、実現不可能なご要望は、恐れ入りますが当スタジオの判断でお断りさせていただく場合がございます。
(2)お持込品に関する破損・汚れ・紛失・盗難等の責任は負いかねます。
(3)悪天候や交通機関の規制等、やむを得ない事情により当スタジオの営業ができないときは、別日程、別時間帯で撮影をご案内させていただくことがあります。尚、それ以上の責は負いかねます。ご理解ください。
(4)お客様の過失により備品・設備が大きく破損した場合は、相応の弁償をしていただくことがございます。
6.注意事項
当スタジオ内でのお子様の転倒・衝突等による事故については、責任を負いかねますので、特に小さなお子様からは目を離されないようご注意をお願いします。
(令和6年6月1日 第一版)
以上